Venta de piso y fianza

Buenas noches mi consulta es que llegamos al acuerdo con una persona de que la vendiamos el piso nos aseguro que lo queria que Por favor lo queria, nos dio una fianza de 2000€ y firmamos ambas partes en un papel que en el caso de que se echaran para atrás la fianza no se devolveria, resulta que la señora en cuestión a la semana nos llama y dice que ya no quiere el piso he insiste que se le devuelva la fianza, he perdido un comprador por su culpa y encima dice qur quiere que le devuelva el dinero, he vuelto a poner el piso en venta y ahora quiere reunirse, no se si ese papel es legal ni que hacer

Provincia de la consulta: Madrid
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