Multa de bus en Milan

Buenas, tras llegar a Milán hemos cogido un bus y tras ver que el conductor no vendia y ponerse en marcha el bus se han subido unos revisores. Hemos querido explicarles la situación pero no nos han hecho ni caso, aparte de cobrarnos al momento en la tarjeta la multa. No se si puedo hacer algo para revertir esta situación. He pensado bloquearles el pago y hablar con la embajada porque me parece un auténtico atropello. Nos han cobrado 36,50 por cabeza.

Provincia de la consulta: Alava
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No si quiera tienen nuestros datos, en la multa pone "anónimo" para referirse a nosotros

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